Politika zaštite djece
Politika zaštite djece Centra za nestalu i zlostavljanu djecu utemeljena je na Konvenciji o pravima djeteta i u skladu je sa svim važećim zakonima i propisima u Republici Hrvatskoj. Provedbom navedene politike osigurava se zaštita djece i njihovih prava te osigurava prostor i uvjeti za optimalan razvoj svakog djeteta. Sadržaj Politike za zaštitu djece se odnosi na zajedničke vrijednosti, stavove, pravila ponašanja i korake koje je potrebno poduzeti kako bi se osigurala zaštita djece. Politiku zaštite djece dužni su provoditi svi djelatnici, volonteri i suradnici Centra za nestalu i zlostavljanu djecu.
Vrijednosti i principi u radu s djecom
- Na prvom mjestu su zdravlje, sigurnost i dobrobit djece
- Svi postupci koji se poduzimaju moraju biti u najboljem interesu djeteta
- Svi postupci moraju biti usmjereni na unaprjeđenje i moraju čuvati dobrobit i razvoj djece te im omogućiti puni rast i razvoj
- U svakom trenutku se mora poštovati kultura iz koje dolaze te njihova religijska i etnička pripadnost
- Potrebe djece se trebaju utvrditi i zadovoljiti kada god je to moguće
- Svako dijete se mora saslušati i njegovo mišljenje se mora uzeti u obzir prilikom donošenja odluka koje utječu na njegov život i njegovu dobrobit
- Svako dijete se treba potaknuti da sudjeluje u donošenju odluka koje utječu na njegov život i njegovu dobrobit te mu se mora pružiti pomoć i podrška u izražavanju svojih želja i potreba
- Nije dopuštena ni u kojim okolnostima zlouporaba djece
- Svi djelatnici Centra za nestalu i zlostavljanu djecu i volonteri su dužni zaštiti djecu s kojom rade u svakom trenutku
- Svi djelatnici Centra za nestalu i zlostavljanu djecu i volonteri dužni su prijaviti svako kršenje dječjih prava
- Svi partneri i suradnici Centra za nestalu i zlostavljanu djecu dužni su se pridržavati politike zaštite djece
Da bi se navedeno ostvarilo, djelatnici, volonteri i suradnici u kontaktu s djecom trebaju:
- U svakom trenutku se odnositi prema djeci s poštovanjem, voditi računa o individualnim razlikama među djecom i štititi njihova prava i interese
- U radu s njima uspostaviti odnos zasnovan na uzajamnom povjerenju i poštovanju
- U radu s djecom cijeniti njihove stavove i mišljenja te ih poticati na izražavanje istih
- Raditi s djecom na način da jačaju njihove kapacitete i sposobnosti i razvijaju njihove potencijale
- Poduzimati korake koji su u najboljem interesu za dijete
- Surađivati s roditeljima, skrbnicima i drugim odraslim osobama koje su važne za djetetov rast i razvoj a sve s ciljem osiguranja zaštite djece
Pravila ponašanja
- Svi volonteri koji rade s djecom moraju proći odgovarajuću edukaciju za rad s specifičnom grupom djecom
- Svi djelatnici i volonteri moraju biti svjesni situacija koje mogu predstavljati rizik i imati potrebna znanja i vještine upravljati tim situacijama te spriječiti štetu koja može nastati za dijete
- Svi djelatnici su dužni planirati i organizirati rad, mjesto rada i uvjete rada tako da rizici za djecu budu svedeni na minimum
- Djelatnici su dužni voditi računa da djeca ne budu nasamo s volonterima i drugim suradnicima
- Djelatnici su dužni stvoriti klimu u kojoj će dijete moći otvoreno i slobodno razgovarati o problemima i teškoćama s kojima se susreću
- Djelatnici su dužni osigurati da će neprimjereni postupci prema djeci imati odgovarajuće posljedice
- Djelatnici su dužni kontinuirano razgovarati s djecom i potaknuti ih da otvoreno govore o svojim iskustvima u kontaktu s djelatnicima, volonterima i suradnicima
- Djelatnici su dužni upoznati djecu s pravilima ponašanja te navedena pravila izvjesiti na vidljivom mjestu
- Djelatnici imaju odgovornost osnažiti djecu, razgovarati s njima o njihovim pravima i obavezama te postupcima koje mogu poduzeti ukoliko se njihova prava krše
Djelatnici, volonteri i suradnici nikada ne smiju:
- Udariti ili na neki drugi način fizički povrijediti ili fizički zlostavljati djecu
- Zlostavljati djecu na bilo koji način (emocionalno, psihički, seksualno, ekonomski…)
- Ni na koji način zloupotrijebiti djecu
- Razviti neprimjeren fizički kontakt s djecom
- Razviti seksualni kontakt s djecom
- Razviti odnos s djecom koji bi se na bilo koji način mogao smatrati iskorištavajućim ili zlostavljajućim
- Djelovati na način koji može biti zlostavljanje ili dovesti dijete u rizik da bude zlostavljano
- Koristiti jezične izraze, davati prijedloge ili nuditi savjete koji su neprikladni, uvredljivi ili na bilo koji način ponižavajući
- Ponašati se na način da postide, ponize, omalovažavaju ili degradiraju djecu
- Postupati prema djetetu suviše osobno i pomagati djetetu u stvarima koje je on u mogućnosti samostalno uraditi
- Opraštati protuzakonito, opasno ili nasilničko ponašanje djece ili sudjelovati u njemu
- Diskriminirati, različito tretirati ili favorizirati određenu djecu
Kako vi se osiguralo ispunjenje gore navedenih obaveza, poduzeti će se sljedeće:
- Osoblje, volonteri i suradnici upoznati će se s Politikom zaštite djeteta
- Osoblje, volonteri i suradnici upoznati će se s Pravilnikom o kućnom redu
- Osoblje, volonteri i suradnici upoznati će se s važećim zakonima, propisima i pravilnicima koji se bave zaštitom prava djece
- Procedura zapošljavanja uključuje provjeru prikladnosti za rad sa djecom i mladima
- Procedura uključivanja volontera uključuje provjeru prikladnosti za rad sa djecom i mladima
- Svi podaci o djeci i mladima koji su uključeni u aktivnosti Centra biti će strogo čuvane i neće biti dostupne nikome osim djelatnika koji s djecom i mladima rade
- Centar za nestalu i zlostavljanu djecu imati će u svom timu stručne djelatnike koji će biti zaduženi za detektiranje potreba djece i mladih te za prijavljivanje neprimjerenog ponašanja i postupaka prema djeci i mladima
- Djelatnici su dužni surađivati s Centrom za socijalnu skrb i Policijom u cilju osiguranja zaštite djece i mladih
- Djelatnici su dužni surađivati s roditeljima ili skrbnicima u cilju osiguranja zaštite djece i mladih
- Djelatnici su dužni osigurati stručnu pomoć i podršku djeci i mladima u slučaju da su njihova prava na bilo koji način povrijeđena.
Download dokumenata:
- Protokol o postupanju u slucaju nasilja medju djecom i mladima
- Protokol_zlostavljanje_2014
- Vodič_Legosi u centru
- Tretman poludnevnog boravka za djecu i mlade s problemima u ponašanju